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Apprendere il counseling. Con CD-ROM: La relazione di aiuto costituisce un essenziale strumento di lavoro per molte professioni umane e sociali Le competenze e le abilità che un operatore deve esercitare per ricreare, nella situazione di colloquio dinamiche psicologiche favorevoli all'apertura emozionale, alla fiducia, alla chiarificazione, senza introdurre, al contrario, distorsioni, blocchi o regressioni sono varie e complesse Questa opera illustra e presenta in dettaglio queste abilità e prevede anche la possibilità di esercitare queste abilità in modo diretto, tramite una serie di esercizi pratici appositamente predisposti Un manuale pratico per la formazione al colloquio, destinato in modo particolare agli operatori delle professioni di aiuto, nonché agli studenti in formazione in questi specifici campi disciplinari The CD-ROM complements the text, suggesting the exercises in interactive version, with a series of live-action footage depicting various talk situations and allow you to take non-verbal elements of communication; provides for the possibility to carry out on themselves, with the support of an immediate count of the results, the "spontaneous attitudes test" Follows a series of exercises to learn to recognize spontaneous aid responses and to identify their possible negative effects The CD-ROM also contains a whole section of exercises based on the technique of reframing and a version of the exercises designed for classroom training