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Descrizione del libro

Per UX writing si intende il processo di creazione delle parole all'interno dell'esperienza utente: titoli, pulsanti, etichette, istruzioni, descrizioni, notifiche, avvisi e comandi che le persone vedono. Quando il successo di un'azienda dipende dalle azioni che le persone scelgono di fare o non fare, come acquistare un biglietto per un evento o usare i mezzi pubblici, le parole sono fondamentali. Ma come scegliere le parole e come sapere quando funzionano? Questo manuale mostra le strategie di UX writing che aiutano le persone a raggiungere i propri obiettivi e le aziende a coinvolgere e conquistare il proprio pubblico. L'autrice spiega come strutturare la propria voce in ogni contenuto in modo che il brand sia riconoscibile dal pubblico, applicando modelli testuali comuni per facilitare il compito di scrivere e misurando l'efficacia del contenuto. Una guida pratica per professionisti del marketing, UX designer, responsabili di prodotto e sviluppatori che vogliono comprendere gli obiettivi che il contenuto puÃ² raggiungere, i framework per scriverlo e i metodi per misurarne i risultati.