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Nell'organizzazione lavorativa si vive. Purtroppo, però, si rischia, si muore, ci si invalida, ci si ammala, si va in burn out... Questo testo è dedicato a tutti coloro che, indipendentemente dal ruolo che ricoprono nell'organizzazione, vogliono vivere positivamente, con dignità, con competenza, con maggiore sicurezza, il lavoro organizzato. Si guarda in particolare alle organizzazioni pubbliche e di servizi alla persona e alla comunità, al privato sociale e al processo di "aziendalizzazione" che le attraversa. Organizzazioni nelle quali donne e uomini al lavoro possono proporsi con ruolo attivo solo se riescono a leggere e interpretare correttamente il "sistema" in cui agiscono. Obiettivo del testo è proprio quello di aiutare il lettore ad acquisire e migliorare queste capacità. In ogni capitolo viene perciò proposta un'alternanza tra modelli di analisi-orientamento e casi pratici, in cui il lettore potrà seguire le vicissitudini di un operatore (in cui tanti si potranno riconoscere), che via via si deve calare nelle concrete situazioni organizzative.