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Descrizione del libro

Nelle aziende si va sempre piÃ¹ affermando la figura del diversity manager; la pubblicitÃ dei cosmetici mostra donne e uomini di etnie differenti; sulle passerelle sfilano modelli e modelle di diverse etÃ e taglie. Persino la Barbie Ã¨ cambiata e, accanto alla classica bambola bionda e snella, troviamo le versioni con la vitiligine o con l'alopecia. L'inclusione Ã¨, oggi, uno dei temi chiave del mondo aziendale. E lo Ã¨ a piÃ¹ livelli: dal reclutamento alla gestione del personale, dallo sviluppo dei prodotti alla definizione delle strategie di comunicazione fino al modo di relazionarsi con i clienti. Nell'Â«era dell'inclusioneÂ», brand e personaggi pubblici di tutto il mondo impegnano risorse (denaro, tempo, energie) per promuovere e sponsorizzare politiche legate alla diversitÃ . Tuttavia, se si guarda un po' piÃ¹ a fondo, emerge una realtÃ ben diversa. Attraverso numeri, storie e casi di cronaca il libro mostra come l'inclusione sia soprattutto uno strumento di marketing e comunicazione - un modo per attrarre i consumatori, far parlare di sÃ© e vendere di piÃ¹ - e che dietro a proclami e dichiarazioni di intenti si celi ben poco di concreto ma solo il tentativo di differenziarsi dai concorrenti.